Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2026 r.
Niniejsze Warunki Użytkowania regulują zasady korzystania ze sklepu internetowego Lenvado.Eu (lenvado.eu) oraz składania zamówień na suplementy diety oferowane przez sklep. Korzystając z serwisu, Użytkownik akceptuje poniższe warunki w całości.
Produkty oferowane w sklepie Lenvado.Eu to suplementy diety. Nie są to produkty lecznicze i nie mogą być stosowane jako substytut zróżnicowanej i zbilansowanej diety oraz zdrowego trybu życia.
Wszelkie informacje zamieszczone na stronie mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią porady medycznej. Przed zastosowaniem produktu zalecamy konsultację z lekarzem lub farmaceutą.
Sklep dokłada wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia produktów były jak najbardziej dokładne. Sprzedawca zastrzega sobie jednak prawo do zmiany wyglądu opakowania bez uprzedniego powiadomienia.
Zamówienia można składać poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie głównej serwisu. Po wypełnieniu formularza konsultant Lenvado.Eu skontaktuje się z Użytkownikiem telefonicznie lub mailowo w celu potwierdzenia zamówienia i ustalenia szczegółów dostawy.
Złożenie zamówienia przez formularz stanowi jedynie zapytanie ofertowe. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez konsultanta Lenvado.Eu.
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych i potwierdzonych.
Dostępne formy płatności to: gotówka przy odbiorze, przelew bankowy lub płatność kartą – szczegóły ustala konsultant podczas potwierdzenia zamówienia.
Zamówienia realizowane są na terenie Polski. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do wskazanego punktu odbioru. Orientacyjny czas dostawy wynosi 2–5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Koszty dostawy są ustalane indywidualnie lub podawane podczas potwierdzenia zamówienia.
Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w przypadku dostarczenia produktu niezgodnego z zamówieniem lub uszkodzonego podczas transportu. Reklamacje należy zgłaszać na adres: [email protected] w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, z zastrzeżeniem, że produkt nie był otwierany oraz nie naruszono jego oryginalnego opakowania. Zwrot towaru odbywa się na koszt Klienta.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za indywidualne efekty stosowania suplementu diety, które mogą się różnić w zależności od indywidualnych cech organizmu. Wyniki stosowania produktu są ściśle indywidualne.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego stosowania produktu, niezgodnego z zaleceniami producenta lub bez uprzedniej konsultacji ze specjalistą.
Wszelkie treści zamieszczone w serwisie Lenvado.Eu, w tym teksty, grafiki, logotypy i zdjęcia, stanowią własność Sprzedawcy lub podmiotów, które udzieliły stosownych licencji. Kopiowanie, reprodukowanie lub modyfikowanie tych treści bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Użytkowania. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie Serwisu z aktualną datą wejścia w życie.
W sprawach związanych z zamówieniami lub warunkami użytkowania prosimy o kontakt: [email protected] lub telefonicznie: +48 537 194 826 (pon–pt, 9:00–17:00).